时悬 · TickHalo

时间,始终在眼前。

帮助与支持

悬浮、灵动岛、提醒和 Pro 的常见问题,也可以通过邮件直接联系开发者。

更新及生效日期:2026 年 11 月 13 日 · 适用于 TickHalo 1.0

联系支持

邮箱:developer@typcb.cn。请提供 App 版本(设置页底部)、iOS 版本、设备型号、操作步骤和错误提示。若未配置默认邮件 App,可复制邮箱到常用邮件服务发送。

发送截图前请遮挡日程与其他私人内容,不需要提供 Apple 密码、验证码或银行卡资料。我们只在你主动发送邮件后收到内容。提供方:深圳市小当家科技有限公司。

如何开启或关闭悬浮

在时钟、计时或日程页面点击悬浮按钮,等待系统画中画出现,再返回桌面或打开其他 App。可尝试拖动至屏幕边缘或双指缩放;位置、最小尺寸及手势由 iOS 控制。回到时悬,点击顶部悬浮状态条的关闭按钮即可收起。

没有出现时,检查“设置 → 通用 → 画中画”,并结束可能占用画中画的视频或通话后重试。不同系统版本可能显示不同控件。锁屏和系统资源限制可能终止悬浮,不能保证无限后台运行。

灵动岛时钟与全屏跨年

首页的灵动岛入口可独立开启时钟。检查系统是否允许实时活动;无灵动岛的设备可在锁屏查看。单次最长 8 小时,跨日或夏令时切换后需重新开启,出现“点击更新”时返回 App 更新。更改系统时间或时区后也请重新开启。

全屏时钟提供大字、表盘和跨年模式。轻点画面可显示控制区;横屏需允许系统自动旋转。跨年目标按进入时的本地时区确定,零点显示新年祝福,不在同一会话自动跳到下一年。

计时与日程提醒未到达

打开 App 设置中的“系统通知设置”,检查权限、声音与锁屏预览,并检查专注模式和静音。日程需设置未来的提醒时间,倒计时或番茄钟需处于运行状态。拒绝通知不影响前台计时。

连续番茄钟最多预排 24 个阶段通知,全部待处理提醒保留最早 60 项,回到 App 会更新计划。后台实时活动可能停在上一阶段的 00:00,返回 App 后校正,不代表专注记录需要重复开始。

购买、恢复与退款

设置中打开 Pro 页,查看实际价格并购买;Pro 一次购买,无自动续费。已有购买请选择“恢复购买”,使用原购买的 Apple 账户。商品加载失败可检查网络后重试;待批准交易请等待 Apple 完成。

退款在 Apple 报告问题申请。撤销权益后回退免费样式,日程与专注记录不会因此删除。更多说明见 使用条款。

本地数据与政策更新

日程可在详情页删除。专注历史目前不能逐条删除;如需移除全部本地数据,可在 iOS 设置选择“删除 App”,而“卸载 App”保留文稿数据。备份需在系统中单独管理。恢复 Pro 不能恢复本地记录,我们没有云端记录副本。

App 内政策摘要无需网络,点“查看完整隐私政策”或“查看完整使用条款”可阅读最新适用文本。网站有简体中文和 English,可在顶部切换;这不会改变 App 语言或 App Store 商店地区。